→ חזרה לאתר כוכב האושר

הצהרת נגישות

כוכב האושר רואה חשיבות במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכל אדם, ופועל לשיפור מתמשך של נגישות האתר והשירותים הדיגיטליים.

רמת הנגישות

האתר הותאם ככל האפשר לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, לתקן הישראלי ת״י 5568 ולהנחיות WCAG 2.0 ברמת AA.

התאמות שבוצעו באתר

שימוש במקלדת

מקש Tab מעביר לרכיב הבא, Shift+Tab מחזיר לרכיב הקודם, ו־Enter או מקש הרווח מפעילים קישורים וכפתורים לפי סוג הרכיב.

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר מיועד לשימוש בגרסאות עדכניות של Chrome, Edge, Firefox ו־Safari, ובטכנולוגיות מסייעות נפוצות. מומלץ להשתמש בדפדפן ובמערכת הפעלה מעודכנים.

שירותים ותכנים של צד שלישי

חלק מהקישורים עשויים להוביל לשירותים חיצוניים, כגון WhatsApp, שאינם בשליטת כוכב האושר. ייתכן שנגישותם תלויה בספק החיצוני.

הסדרי נגישות בשירות

לקבלת מידע על הסדרי נגישות במקום שבו ניתן שירות פרונטלי, או לתיאום התאמה אישית לקבלת השירות, ניתן לפנות אלינו מראש בטלפון או בדוא״ל.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי, בתוכן שאינו נגיש או אם נדרשת התאמה חלופית, נשמח לקבל פרטים על העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.

איש קשר לנגישות: אביאור כהן

אנו נעשה מאמץ לטפל בפנייה בהקדם ולהציע דרך נגישה חלופית במידת הצורך.

מועד עדכון אחרון של ההצהרה: 3 בנובמבר 2026.

האתר נמצא בתהליך שיפור מתמשך. למרות המאמצים, ייתכן שיתגלו חלקים הדורשים התאמה נוספת.